FAQ

ACQUISTO GIOIELLI VETRINA


Gli oggetti in vetrina sono in pronta consegna?

Generalmente tutti gli oggetti in vetrina sono già disponibili nella nostra sede e vendono spediti in un giorno lavorativo dalla ricezione del pagamento. Gli oggetti non disponibili (indicati come esauriti o disponibili in 15 giorni) essere ordinati chiamando allo 06/96490841 o scrivendo a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo.

Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo. Se acquisto più oggetti posso pagare una sola spedizione?

Si, per più acquisti si paga una sola spedizione

Posso richiedere la spedizione a un indirizzo diverso rispetto a quello indicato da Paypal?

Nel rispetto del regolamento paypal per la protezione di acquirente e venditore spediamo esclusivamente all'indirizzo fornito da paypa. Qualora vogliate la consegna a un indirizzo diverso ricerdate di moficare lo stesso direttemente su paypal prima di procedere all'acquisto Come posso pagare i miei acquisti?Tutti i nostri gioielli possono essere acquistati con paypal o bonifico bancario. Qualora preferiate effettuare un bonifico basterà scrivere a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo.  e vi forniremo le nostre coordinate bancarie

E' previsto il diritto di recesso?

 Come da disposizioni vigenti si accettano restituzioni per merce difforme o in condizioni diverse da quelle indicate nell'inserzione. Per i casi non indicati vale la regola visto e piaciuto e non è prevista restituzione. Le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente 

COMPRO ORO

Cosa comprate?

Compriamo oro e argento in qualsiasi forma e caratura. Oggetti nuovi, usati, rotti o spaiati. La nostra società si occupa del ritiro e della successiva lavorazione dei metalli preziosi pertanto forma e condizioni dell’oggetto non hanno importanza.

Come funziona la vendita di oro/argento?

Vendere oro e argento è estremamente semplice: basta recarsi presso la nostra sede muniti di un documento di riconoscimento, un nostro operatore vi fornirà un preventivo gratuito e, se vorrete, solo a quel punto, deciderete se vendere.

Come faccio a capire di quale caratura è il mio oro/argento?

Generalmente la gioielleria italiana è in oro 750%. Per essa deve essere indicata sull'oggetto. Può capitare, nel caso di falsi e'o oggetti antichi che il punzone non sia presente. Vieni presso la nostra sede, ti faremo un test e una valutazione gratuiti. Oppure per avere già un'idea consulta la nostra tabella indicativa.

Per quanto riguarda l'argento, invece, la maggior parte dei vasellami sono in argento 800 oppure in argento sterling 925 (in questo caso chiaramente indicato sul pezzo), la piccola gioielleria può essere in argento 800 o 925Non ho una bilancia professionale come posso calcolare il peso dei miei preziosi?Se non hai una bilancia con doppio decimale, nessun problema...usa la bilancia digitale da cucina e blocca il prezzo. Quando verrai in sede effettueremo noi il peso preciso e ricalcoleremo il preventivo partendo dal prezzo al grammo da te bloccato. La prenotazione è importante esclusivamente per bloccare il prezzo al grammo.

La prenotazione on line è obbligatoria e/o vincolante?

La prenotazione on-line non è obbligatoria né vincolante ma, semplicemente, un servizio trasparente offerto ai clienti.Se ho bloccato il prezzo ma non posso recarmi in sede?Se avete bloccato il prezzo ma, per una ragione qualsiasi, non potete recarvi in sede basterà avvisarci telefonicamente e provvederemo ad annullare la prenotazione, in tal modo, potrete in futuro effettuarne delle altre.Ho bloccato più volte in prezzo con quotazioni differenti, quale mi sarà riconosciuta?I nostri sistemi registrano sempre la prima prenotazione effettuata non registrando le successive finchè la prima non sarà chiusa. Pertanto, se avete bloccato il prezzo ma non potete recarvi in sede, vi consigliamo di avvisarci in modo da annullare la prima prenotazione e consentirvi di effettuarne altre.Quanto dura la prenotazione?Il blocco-prezzo vale per il giorno in cui è stato effettuato e per tutta la giornata successiva. Qualora la prenotazione avvenga il sabato la garantiremo per tutta la giornata del lunedì.

Come avviene il pagamento?

Nel rispetto della normativa vigente possiamo corrispondere in contanti pagamenti fino a un massimo di € 2999,99. Per importi superiori l’intero pagamento avverrà con bonifico bancario (effettuato direttamente in sede con consegna al cliente della contabile di pagamento e relativo CRO) o assegno non trasferibile.Ho molto oro/argento posso usufruire di una supervalutazione?Se hai un quantitativo di oro superiore a 200 grammi o di argento superiore a 4 kg, contattaci ti offriremo una supervalutazione.

Ho venduto i miei preziosi ma ho avuto un ripensamento, posso rientrarne in possesso?

Nel rispetto della normativa vigente in tuoi preziosi resteranno sigillati per i 10 giorni successivi all'acquisto. In questo lasso di tempo ti consentiremo di rientrarne in possesso restituendo l'importo percepito al momento della vendita e un importo una tantum per i diritti di segreteria.
Usufruendo del diritto di recesso il cliente accetta di rientrare in possesso degli oggetti alterati e/o privi di pietre, procedura indispensabile nella fase di acquisto per determinarne titolo e valore.

Vetrina

Collana della Rovere Ametista e tonalità blu
Orecchini Boccadamo in argento 925 argento placcato oro rosa con perle e strass
Fermasoldi Breil TJ1178
Bracciale uomo Boccadamo Man in acciaio ABR037
Collana Breil charming cross croce TJ1460
Bracciale BONFIRE
Orologio Breil WEAVING TW1234
Orecchini onice nera, corniola e agata Della Rovere

Servizi

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